Правила проживания в отеле «Победа»

Настоящие Правила устанавливают порядок размещения, проживания и оплаты услуг в отеле «Победа» . Документ разработан на основе Постановления Правительства РФ от 09 октября 2015 г. № 1085 «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и регулирует взаимоотношения между Заказчиком (Гостем) и Исполнителем (ИП Шеховцов Евгений Алексеевич ).

А. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Режим работы отеля — круглосуточно.
Расчётный час — 12:00 . Стандартное время заезда — с 14:00 .
Размещение возможно при предъявлении следующих документов:
- Для граждан РФ — паспорт, свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет), заграничный паспорт (для проживающих за пределами РФ);
- Для иностранных граждан — национальный паспорт и документы, подтверждающие законность пребывания (виза, вид на жительство, миграционная карта).
Размещение производится при условии заполнения регистрационной карты, что означает согласие с настоящими правилами.
Гостям гарантируется конфиденциальность.
Стоимость проживания зависит от категории номера, дат бронирования и длительности пребывания. Уточняйте цены у администратора.
Ранний заезд или поздний выезд возможны при наличии свободных номеров и предварительном согласовании.
В отеле доступны бесплатные услуги: вызов скорой помощи, побудка, кипяток, временная камера хранения, аптечка первой помощи.
Курение в номерах запрещено. Нарушение данного правила влечёт административную ответственность и компенсацию ущерба.
Запрещено использование электронагревательных приборов, не входящих в стандартный набор оборудования номера.
По требованию администрации гости обязаны покинуть номер для проверки чистоты или технического обслуживания.
При досрочном выезде оплата производится за фактически прожитые сутки по установленным тарифам.

Б. ЗАПРЕЩЕНО:

Шуметь после 23:00 и до 7:00.
Проявлять агрессию, угрожать безопасности других гостей или сотрудников.
Курить в номерах и на территории отеля вне специально отведённых мест.
Использовать электрические приборы, не предусмотренные в стандартном оснащении номера.
Нарушать общественный порядок или портить имущество отеля.
Оставлять в номере посторонних лиц без согласия администрации.
Передавать ключ от номера третьим лицам.

В. ОТКАЗ В РАЗМЕЩЕНИИ

Администрация имеет право отказать в размещении в следующих случаях:

Отсутствие необходимых документов.
Неуплата проживания в установленном порядке.
Наличие признаков алкогольного или наркотического опьянения.
Агрессивное или некорректное поведение гостя.
Нарушение общественного порядка или угроза безопасности персонала и других гостей.

Г. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Оплата принимается наличными или по безналу.
Минимальный срок оплаты — 1 сутки .
При раннем заезде до 12:00 взимается 50% стоимости суточного проживания.
При продлении выезда:
- С 12:00 до 18:00 — почасовая оплата;
- С 18:00 до 24:00 — 50% от суточной стоимости;
- После 24:00 — полная стоимость за сутки.
При досрочном выезде плата взимается за количество полных суток и неполные часы как за полные сутки.

Правила пожарной безопасности

ЗАПРЕЩЕНО:

Использование сторонних электроприборов (кипятильники, плитки, утюги и т. д.).
Эксплуатация повреждённых проводов и удлинителей.
Курение в помещениях отеля.
Хранение и использование взрывоопасных и легковоспламеняющихся веществ.
Применение открытого огня (свечи, спиртовки и т. д.).

ОБЯЗАТЕЛЬНО:

Ознакомьтесь с расположением эвакуационных выходов и средств пожаротушения.
Изучите «План эвакуации», размещённый в вашем номере и на этаже.
Не оставляйте детей без присмотра.
Выключайте электроприборы при выходе из номера.

В СЛУЧАЕ ПОЖАРА:

Сообщите о происшествии администратору или по телефону 01 / 112 .
Эвакуируйте находящихся рядом людей.
Постарайтесь ликвидировать очаг возгорания имеющимися средствами.
Если потушить пожар не удалось — немедленно покиньте помещение, закрыв дверь, но не запирая её.

Отель «Победа» желает вам комфортного и безопасного проживания!
По всем вопросам обращайтесь к администратору — мы всегда рады помочь.